B2B-Shopping wie von selbst – direkt im Kundenportal
Mit dem advance B2B-Shop bieten Sie Ihren Geschäftskunden eine professionelle, personalisierte Einkaufs-Umgebung – direkt integriert in Ihr Kundenportal und vollständig angebunden an weclapp. Dabei sind Preise, Produkte, Kundenkonditionen nahtlos synchronisiert. Keine separaten Shop-Systeme, kein Mehraufwand.
Individuelle Sortimente, Serviceprodukte & Staffelpreise für jeden Kunden
Legen Sie spezifische Produktsortimente, Rabatte oder Preisstaffeln je Kundengruppe oder Unternehmen fest – einfach über die Vertriebskanäle in weclapp. Ihre Kunden sehen genau, was sie sehen sollen.
Mitarbeiterrollen und Bestell-Freigabesystem
Ihre Kunden verwalten die internen Mitarbeiterrollen, Freigaben und Zuordnungen selbst. Mitarbeiterrollen können den Bestellvorgang auf einen Vorschlag beschränken, welcher vorerst freigegeben werden muss.
Bestellübersicht als Pipeline
Mit dem visuellen Kanban-Board sehen Ihre Kunden auf einen Blick, was sich im Warenkorb befindet, was bereits bestellt und was im Zulauf ist. Die strukturierte Ansicht nach Warenkorb, Rückständen und Lieferung sorgt für maximale Transparenz – direkt auf Positionsebene.
Keine Doppeleingaben, keine Systembrüche
Alle Bestellungen laufen automatisiert von Ihrem B2B-Shop direkt in weclapp ein. Spart Zeit, reduziert Fehler und hält alles konsistent.
Alles verknüpft – Bestellhistorie & Dokumentenzugriff
Ihre Kunden sehen Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheine übersichtlich im Portal – und können nahtlos zwischen verknüpften Dokumenten navigieren. So sparen Sie sich Rückfragen und schaffen volle Transparenz.
Flexibel, DSGVO-konform und im eigenen Look & Feel
Eigene Domain, eigene Farben, eigene Struktur – mit Rollenmanagement und
Login-geschütztem Zugang nur für registrierte Unternehmen und deren Mitarbeiter.
HIGHLIGHTS
- B2B-Produktkatalog & Warenkorbfunktion: Ermöglichen Sie eine smarte und geführte Bestellabwicklung direkt aus Ihrem Portal – mit Bildern, Kategorien & Produktdetails - auch für Ihre Variantenartikel.
- Individuelle Kundenpreise & Rabatte: weclapp Vertriebskanäle werden erstellt, zugewiesen und einfach ausgewählt. Jeder Kunde sieht seine Preise und Produkte.
- Freie Verwendung von weclapp-Zusatzfeldern: Verwenden Sie bequem die vorhandenen Zusatzfelder aus Ihrem weclapp in der Artikel-Kartenansicht oder den Artikeldetails. Erstellen Sie Feldgruppen ganz nach Ihren Anforderungen.
- Volle Check-out Kontrolle: Ergänzen Sie den Bestellprozess mit Ihren Zusatzfeldern oder erfordern Sie das Akzeptieren von artikel- / kundenspezifischen AGBs bei Bestellauslösung. Natürlich stehen Ihren Kunden alle, in weclapp verfügbaren, Lieferanschriften und Zusatzfelder zur Auswahl.
- Verschiedene Bestellübersichten mit Versand-Tracking & Lieferstatus: Bieten Sie die Informationen zu den Bestellungen und Bestellpositionen Ihrer Kunden in einer Pipeline-Ansicht oder einer Datentabelle inklusive diverser Filteroptionen an.
VORTEILE
- Ab sofort Umsatz steigern ohne Mehraufwand:
Bestellungen laufen automatisiert in Ihren Auftragseingang in weclapp – Ihr Team
kann sich auf das Wesentliche konzentrieren. - Kundenbindung stärken durch bessere Einkaufserfahrung:
Individuelle Sortimente und Preise sorgen für Transparenz und Vertrauen in den
Bestellprozess. - Zentrale, übersichtliche Plattform statt Datensilos:
Alles in einem System – ohne externen Shop, ohne Chaos. - Mehr Self-Service, weniger Rückfragen:
Kunden sehen alle Informationen: Preise, die Historie der Dokumente,
Lieferungs-Tracking – Ihre Support-Anfragen sinken deutlich. - Skalierbar für Wachstum ohne Systembruch:
Ob 5, 50 oder 4.000 Kunden – Ihr Shop wächst einfach mit. - Sicher & konform:
DSGVO-konform, Hosting in Deutschland, eigene Domain – mit maximaler Kontrolle über Ihre Kundendaten.
Vorteile in Verbindung mit weiteren advance-Modulen:
- Steigern Sie Effizienz entlang der gesamten Customer Journey: Vom ersten Login bis zur Bestellung – verknüpfen Sie Einkauf, Support und Wissen an einem zentralen Ort im Kundenportal.
- Kontextbezogener Support direkt zur Bestellung: Kunden stoßen Rückfragen oder Reklamationen direkt aus dem Shop oder der Bestellhistorie an – ohne Medienbrüche, ohne Umwege.
- Verknüpfen Sie Produkte mit Schulungen & Hilfe-Inhalten: Bieten Sie E-Learnings, Anleitungen oder technische Dokus direkt beim Produkt an – ideal für erklärungsbedürftige Sortimente.
- Kombinieren Sie Vertrieb & Service in einem Erlebnis: Ihr Shop, Helpdesk, Kundenportal & Dokumentencenter greifen nahtlos ineinander – für schlanke Prozesse und ein professionelles Kundenerlebnis.
PREISE
Preis nach Anzahl betreuter Kunden-Accounts, 149 € / 299 € monatlich.
Nur in Verbindung mit dem advance Kundenportal & Unterschriften.
MADE BY
pando.digital
Kaiserstr. 30
69115 Heidelberg
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